株式会社うえのはらハーブガーデン（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、
お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた新商品の案内・提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態で保管、管理するよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、漏えい等を防止するため、必要な安全管理措置を講じます。
具体的な安全管理措置としては、以下のとおりです。

①プライバシーポリシーの策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、本プライバシーポリシーを策定し掲載します。

②組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護関連法令や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。
個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施します。

③人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。

④物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を禁止します。

⑤技術的安全管理措置
情報システムにアクセスする場合の認証・権限管理・制御・記録などのアクセス管理、システムの不正ソフトウェア対策、情報システムの監視などの技術的管理を講じます。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、取得した個人情報は以下の場合を除き、本人の事前承諾なく第三者に提供することはありません
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難なとき。
・裁判所、警察署またはこれらに準じた権限を持つ機関から要請がある場合

個人情報の外部委託先への開示
当社の商品配送業務を第三者に委託する必要があります。
それに伴い個人情報を委託先に提供する場合は、個人情報の適切な取扱いを万全になし得る能力を有し、
その体制が整備されている委託先を選定し、個人情報の取扱いに関する契約の締結を結んだ上で提供し、
委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

匿名加工情報に関する取扱い
当社は、匿名加工情報を作成する場合は、法令で定められた基準を遵守し、適切な安全管理措置を実施します。

アクセスログ
当サイトでは、アクセスされたお客さまの情報をアクセスログという形で記録しています。
アクセスログは、アクセスされたお客さまのIPアドレス、ホスト名、使用ブラウザ名、アクセス日時等の情報を含んでいますが、お客さま個人を特定できる情報は含まれておりません。
アクセスログは、ウェブサイトの保守管理やアクセス傾向の統計的分析のために使用しているものであり、それ以外の目的のために使用するものではありません。

個人情報の開示等の申請に関する手続きについて
当社は、当社がお預かりしている個人情報に関して、ご本人又はその代理人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去について請求（以下、「開示等の請求」といいます。）をいただいた場合には、遅滞なく対応させていただきます。
なお、当社は、関係法令に基づき、開示等の請求等をお断りする場合がありますので、予めご了承ください。

開示等の請求等の手続き
開示等の請求等をご希望の場合、「お問い合わせ」に記載の当社問い合わせ窓口までご連絡ください。問い合わせ窓口にて受付後、請求等に必要な申請書をお送りしますので、これによりご請求ください。ご請求いただき次第、入力いただいた連絡先に、開示等のご請求に際して提出していただく書類、ご本人様確認等に必要な書類についてご連絡を差し上げます。

開示対象個人情報の開示に係る手数料
開示対象個人情報の利用目的の通知又は開示につきましては、1回のご請求等ごとに当社所定の手数料（1,000円+ 消費税）を申し受けます。
手数料をお支払いいただけない場合には、ご請求等に応じかねますので、予めご了承ください。

法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
本基本方針の変更を行う際は、当ページの変更をもって公表とさせていただきます。

お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社うえのはらハーブガーデン
東京都八王子市東町10-3
代表取締役　和田博
TEL:042-642-8858
メールアドレス：info@u-herb.net